Nos Services : De l’énergie… Enfin, quand il y en a !

Chez SONELEC, nous avons développé une offre de services sur-mesure adaptée aux réalités du pays.
Notre expertise en gestion de l'obscurité nous permet de vous proposer des prestations innovantes, à mi-chemin entre l’électricité et le mysticisme.

🔌 1. Électricité Aléatoire

💡 Un service de distribution d’électricité totalement imprévisible !

Vous achetez du crédit, et nous décidons du moment où nous daignons vous envoyer du courant. C’est un jeu palpitant, inspiré des plus grands casinos du monde : parfois vous gagnez, parfois vous perdez, et souvent vous perdez.

2. Délestage Premium

🕯 Un programme VIP pour nos clients les plus fidèles

Avec Délestage Premium, nous vous garantissons :

  • Des coupures programmées pile quand vous en avez besoin
  • Une assistance clientèle injoignable 24h/24
  • Une facture claire : on ne sait pas pourquoi vous payez, mais vous payez

🏠 3. L’Expérience “Retour au 19e Siècle”

🔥 Vous rêvez d’une vie sans électricité, loin du stress de la modernité ?

Avec ce service innovant, nous vous garantissons une immersion totale dans un monde sans électricité. Découvrez les bienfaits d’un quotidien sans frigo, sans ventilateur, et sans lumière.

🎛 4. Maintenance Sélective

🛠 Un service d’intervention sur mesure, mais pas pour tout le monde !

Nos techniciens experts interviennent uniquement si votre problème mérite notre attention. En cas de panne, trois possibilités :

  • On ne vient pas du tout.
  • On vient, mais on ne répare rien.
  • On vient, on répare, et la panne revient deux heures plus tard.

🚀 5. Service Client : Une Expérience Spirituelle

📞 Un service client conçu pour mettre votre patience à l’épreuve

Nous avons développé une expérience inédite d’assistance clientèle, qui repose sur trois niveaux de frustration :

  • 🔴 Niveau 1 : Votre appel ne passe jamais.
  • 🟠 Niveau 2 : On décroche, mais on vous met en attente… indéfiniment.
  • 🟢 Niveau 3 : Vous avez un conseiller au bout du fil, qui ne comprend pas votre problème mais vous souhaite bon courage.

Pourquoi Choisir SONELEC ?

  • ✔ Parce que vous n’avez pas le choix.
  • ✔ Parce que nous garantissons une qualité de service aussi stable que notre réseau.
  • ✔ Parce que nous sommes les seuls fournisseurs d'électricité qui n’aiment pas l’électricité.